NRGi er et af Danmarks største kundeejede energiselskaber med hovedsæde i Aarhus og omkring 235.000 andelshavere bag sig. I denne NRGi anmeldelse gennemgår vi selskabets elpriser, produkter og vilkår, ser på kundetilfredsheden og vurderer, hvem selskabet passer bedst til. To ting springer i øjnene fra start: Ingen af NRGis elprodukter afregnes aconto, og selskabet har i lange perioder et introtilbud, hvor du de første seks måneder slipper for både abonnement og tillæg.
Kort om NRGi
NRGi er et andelsselskab, der har arbejdet med elektrificering i over 100 år. Hovedkontoret ligger i Aarhus N, og koncernen beskæftiger omkring 1.725 medarbejdere. Som andelsselskab er NRGi ejet af sine andelshavere, der vælger et repræsentantskab på 100 personer, som igen vælger bestyrelsen. Der er altså ingen eksterne aktionærer, der skal have del i overskuddet.
Selskabet er vokset gennem fusioner og opkøb. NRGi i sin nuværende form opstod, da energiselskaber fra Aarhus, Ebeltoft og Grenaa gik sammen, og i 2008 kom Energi Horsens til. Senere har NRGi købt Scan Energi i 2023 og Zapp Energy i 2024. Ud over el sælger koncernen ladebokse og varmepumper, laver energimærkning og boligrådgivning og investerer i vedvarende energi gennem NRGi Renewables, som udvikler vindmølle- og solcelleprojekter i Danmark.
Andelstanken er ikke kun ord i et vedtægtsdokument. Gennem NRGi Puljen har selskabet siden 2016 uddelt over 65 millioner kroner til mere end 500 lokale projekter. Det er den slags, du indirekte er med til at finansiere som kunde, og for nogle er det et argument i sig selv for at vælge et kundeejet selskab frem for et kommercielt.
NRGi elpriser
NRGi tilbyder tre elprodukter, der dækker de fleste behov. NRGi Time er en variabel spotprisaftale, der følger markedsprisen, og den er i skrivende stund selskabets mest omtalte produkt på grund af introtilbuddet: de første seks måneder uden abonnement og uden tillæg pr. kWh, derefter 29 kr. om måneden og et tillæg på 9 øre pr. kWh. Aftalen er uden binding. NRGi Kvartal låser din pris et kvartal ad gangen og koster 29 kr. om måneden, også uden binding. NRGi Fast giver fast pris i 12 måneder med 29 kr. i månedligt abonnement og seks måneders binding.
Fælles for alle tre produkter er, at du betaler efter dit faktiske forbrug uden aconto. Du forudbetaler altså ikke et skønnet beløb, og du slipper for efterreguleringer. Bemærk desuden, at elprisen på timeprodukter i dag afregnes pr. kvarter, så det kan bedre betale sig at flytte forbrug til de billige perioder af døgnet.
Valget mellem de tre modeller er i virkeligheden et spørgsmål om, hvor meget budgetsikkerhed du vil betale for. Spotprisen er historisk billigst over tid, men svinger fra time til time. Kvartalsprisen udjævner udsvingene nogle måneder ad gangen, og fastprisen fjerner dem helt i et år, typisk mod en højere gennemsnitspris. Fast pris er med andre ord en forsikring, og som med alle forsikringer skal du kun tegne den, hvis udsvingene reelt bekymrer dig.
Tabellen herunder viser NRGis aktuelle aftaler, når selskabet er med i vores prissammenligning. Er tabellen tom, er NRGi ikke med i feedet lige nu, og så kan du i stedet se, hvad strømmen koster hos konkurrenterne, i vores oversigt over dagens elpriser.
Fordele og ulemper
NRGi kombinerer et stort selskabs produktudvalg med andelsejerskabets kundefokus. Her er de vigtigste fordele og ulemper:
Fordele:
- Ingen aconto på nogen produkter: Du betaler for det, du faktisk har brugt, måned for måned, og undgår overraskende efterreguleringer.
- Stærkt introtilbud: NRGi Time uden abonnement og tillæg de første seks måneder er reelt spotpris uden avance i et halvt år.
- Valgfrihed: Spotpris, kvartalspris eller fastpris i 12 måneder. De færreste selskaber tilbyder alle tre modeller.
- Kundeejet: Overskuddet ender hos andelshaverne og i lokale projekter via NRGi Puljen, ikke hos eksterne aktionærer.
- App med timepriser: NRGi App til iOS og Android viser dit forbrug og elpriserne, så du kan flytte forbruget til de billige timer.
Ulemper:
- Binding på fastprisaftalen: NRGi Fast har seks måneders binding, hvor de fleste spotaftaler på markedet er helt uden.
- Standardvilkårene er midterfeltet: Efter introperioden koster NRGi Time 29 kr. om måneden plus 9 øre pr. kWh i tillæg. Det er fair, men ikke markedets billigste.
- Grøn strøm er et tilvalg: Strøm med oprindelsesgarantier kan vælges til, men er ikke standard på aftalerne.
Introtilbuddet fortjener en ærlig kommentar med på vejen: Seks måneder uden abonnement og tillæg er svært at slå, men rabatten udløber automatisk, og derefter betaler du standardvilkår. Sæt en påmindelse i kalenderen, når du tilmelder dig, og tjek ved udløb, om NRGi stadig er konkurrencedygtig for dit forbrug. Det gælder i øvrigt ethvert introtilbud, uanset selskab.
Hvem passer NRGi til?
NRGi passer til dig, der vil have et stort, veletableret og kundeejet selskab med ordnede forhold, app og valgfrihed mellem variabel og fast pris. Modellen uden aconto gør regningen nem at gennemskue, og introtilbuddet på NRGi Time er et af de bedre på markedet, hvis du alligevel har tænkt dig at følge lidt med i dine aftaler.
Vil du have fast pris og budgetsikkerhed, er NRGi et af de selskaber, der faktisk tilbyder det, om end med binding. Er du derimod ligeglad med app og produktvalg og kun jagter den absolut laveste totalpris år efter år, bør du sammenligne med de billigste spotaftaler i vores prisoversigt, inden du beslutter dig.
Selve skiftet til NRGi foregår som hos alle andre selskaber: Du bestiller online med din adresse og dit forventede årsforbrug, NRGi håndterer opsigelsen af din gamle aftale, og strømmen bliver ikke afbrudt undervejs. Vil du have mest ud af spotaftalen, så hent appen fra start og væn dig til at lægge opvaskemaskine, vaskemaskine og elbilopladning i de billige timer.
Bor du i Østjylland, støder du formentlig på NRGi som det lokale valg, men selskabet leverer i hele landet. Det samme gælder andre kundeejede selskaber som AURA, der også har rødder i Aarhus-området, og EWII i Trekantområdet. Du kan se alle vores gennemgange i oversigten over elselskaber.
Kundetilfredshed
NRGi har en Trustpilot-score på 4,8 ud af 5, hvilket er blandt de højeste i branchen, og selskabet fremhæver selv scoren på sin hjemmeside. I anmeldelserne er det især kundeservicen, der roses, og det er værd at bemærke, fordi netop fakturering og svartider er de klassiske klagepunkter hos elselskaber.
Som altid anbefaler vi, at du sorterer efter de nyeste anmeldelser og kigger efter mønstre frem for enkeltsager. En høj score er ikke en garanti, men NRGis niveau ligger klart over branchens gennemsnit, og selskabets størrelse betyder, at scoren bygger på mange tusinde anmeldelser og ikke en håndfuld begejstrede naboer.
Vores anmeldelse af NRGi (2026)
NRGi er et af de mest komplette elselskaber i vores gennemgang. Kombinationen af intet aconto, et stærkt introtilbud, tre forskellige prismodeller og en usædvanligt høj kundetilfredshed gør det svært at pege på alvorlige svagheder. Prisen efter introperioden er ikke markedets laveste, men den er heller ikke afskrækkende, og for mange husstande vil forskellen til de billigste være lille i kroner og øre.
Vurdering kort:
- Elpriser: Meget stærkt introtilbud på NRGi Time, standardvilkår i den fair ende af midterfeltet.
- Vilkår: Ingen aconto på nogen produkter, kun fastprisaftalen har binding.
- Kundetilfredshed: Trustpilot-score på 4,8, blandt branchens allerbedste.
- Grøn profil: Investerer i danske vind- og solprojekter via NRGi Renewables, men grøn strøm er et tilvalg på aftalerne.
Samlet set er NRGi et trygt valg, især hvis du udnytter introtilbuddet og husker at revurdere aftalen, når det udløber.
Ofte stillede spørgsmål om NRGi
Hvem ejer NRGi?
NRGi er et andelsselskab, der er ejet af sine omkring 235.000 andelshavere. Andelshaverne vælger et repræsentantskab på 100 personer, som vælger bestyrelsen. Der er ingen eksterne aktionærer, og en del af overskuddet føres tilbage til lokale projekter gennem NRGi Puljen.
Skal jeg betale aconto hos NRGi?
Nej. Alle NRGis elprodukter afregnes efter dit faktiske forbrug, så du betaler bagud for den strøm, du har brugt. Du slipper dermed for både forudbetaling og de efterreguleringer, der følger med aconto-modellen hos en del andre elselskaber.
Er der bindingsperiode på NRGis elaftaler?
NRGi Time og NRGi Kvartal er uden binding og kan opsiges løbende. NRGi Fast, hvor prisen låses i 12 måneder, har seks måneders binding. Det er normalt for fastprisaftaler, fordi selskabet afdækker prisen på forhånd, men det er værd at kende, før du vælger fast pris.
NRGi leverer en sjælden kombination af høj kundetilfredshed, rimelige priser og kundeejerskab. Om selskabet også er billigst for netop dit forbrug, afhænger af dagens priser. Sammenlign NRGi med de øvrige selskaber, og se forskellen med det samme.
